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Como consultar, validar y presentar tickets comprados en Ticketera.
La seccion Mis Entradas te permite recuperar tickets y QR de compras previas.
Acceso a tus tickets
Puedes entrar desde:
- El enlace Mis Entradas en el sitio.
- Tu perfil de usuario.
- El email de confirmacion de compra.
Que informacion vas a ver
Por cada ticket:
- Nombre del evento.
- Fecha y ubicacion.
- Estado del ticket (vigente, usado, etc.).
- Codigo QR para ingreso.
Recomendaciones para el dia del evento
- Lleva el QR descargado o disponible en tu celular.
- Llega con antelacion para agilizar ingreso.
- Mantiene brillo de pantalla suficiente al mostrar el QR.
- Ten un documento si el evento lo exige.
Si no aparece una compra
- Verifica el email con el que compraste.
- Revisa bandeja de confirmacion.
- Espera unos minutos si el pago fue reciente.
- Si persiste, inicia un reclamo con detalle de pago y evento.