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Comprar entradas
Guia paso a paso para completar una compra de tickets en Ticketera.
Este flujo aplica para compras desde la pagina publica de cada evento.
1) Elegir evento y tipo de entrada
- Ingresa a la pagina del evento.
- Revisa fecha, lugar, descripcion y politicas.
- Selecciona el lote o tipo de ticket disponible.
- Ajusta cantidad antes de continuar.
2) Completar datos personales
Durante el checkout, completa:
- Nombre y apellido.
- Email valido (ahi se enviaran tickets y confirmaciones).
- Telefono de contacto.
- Documento (si aplica por organizador).
Verifica que el email este bien escrito para evitar problemas al recibir QR.
3) Elegir metodo de pago
Ticketera procesa pagos a traves de Mercado Pago.
- Tarjetas de debito/credito.
- Saldo en cuenta.
- Metodos disponibles segun configuracion local.
4) Confirmacion de compra
Cuando el pago es aprobado:
- Veras pantalla de compra exitosa.
- Recibiras confirmacion por email.
- Tus tickets quedaran disponibles en Mis Entradas.
Problemas frecuentes
Pago pendiente
- Espera la actualizacion automatica.
- Revisa estado en Mercado Pago.
- No repitas pagos hasta confirmar resultado.
Pago rechazado
- Intenta otro metodo.
- Verifica fondos, limite o datos de tarjeta.
- Contacta soporte si persiste.
No llega el email
- Revisa spam/promociones.
- Comprueba que el email de compra sea correcto.
- Consulta Mis Entradas para validar emision.