2. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 18 de febrero de 2026

El uso de https://www.ticketera.ar/ implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

📌1. Rol de TICKETERA

TICKETERA actúa como intermediario tecnológico entre:

  • El organizador, responsable del evento, y
  • El usuario, comprador de la entrada

TICKETERA NO es organizador, NO garantiza la realización del evento, NO asume responsabilidad por:

  • Suspensiones
  • Reprogramaciones
  • Cambios de artistas
  • Aforo
  • Seguridad física
  • Logística del evento
  • Daños personales o materiales

TICKETERA solo brinda una herramienta digital para emisión de tickets, control de acceso y procesamiento de pagos.

📌2. Compra

La compra de tickets constituye un contrato directo entre el comprador y el organizador del evento.

TICKETERA no valida la veracidad del contenido de los eventos publicados por el organizador.

📌3. Medio de Pago

Los pagos se procesan mediante plataformas externas (ej.: Mercado Pago).

TICKETERA no almacena datos bancarios y no es responsable por fallas de dichas plataformas.

📌4. Entradas y QR

  • Cada QR es único e intransferible
  • El comprador es responsable de su custodia
  • TICKETERA no responde por entradas filtradas, compartidas o revendidas de forma no autorizada
  • La invalidación por duplicado queda a criterio del sistema de control en puerta

📌5. Comisiones

La comision por servicio (si la hubiera) se informa antes de finalizar la compra. En caso de reembolso, la comision de servicio no sera devuelta. El monto reembolsado corresponde unicamente al precio de la entrada, sin incluir la comision de servicio de la plataforma.

📌6. Reclamos y reembolsos

El canal oficial para solicitar reembolsos es el sistema de reclamos disponible en ticketera.ar/reclamos. Los reembolsos aprobados se procesan automaticamente a traves de MercadoPago. Para mas informacion, consulta nuestra Politica de Devoluciones.

📌7. Suspensiones y reprogramaciones

En caso de suspension, cancelacion o reprogramacion del evento:

Toda responsabilidad recae exclusivamente sobre el organizador, quien debera determinar:

  • Politicas de reembolso
  • Cambios de fecha
  • Reemplazos
  • Comunicaciones oficiales

TICKETERA colaborara en la difusion y procesamiento de reembolsos aprobados, pero no asume obligaciones economicas ni legales derivadas de la decision del organizador.

📌8. Prohibiciones

Queda prohibido:

  • Manipular o intentar falsificar QRs
  • Reproducir entradas sin autorización
  • Usar la plataforma para actividades ilícitas
  • Reprogramar o cancelar eventos sin aviso formal al sistema

📌9. Limitacion de responsabilidad

TICKETERA no será responsable, en ningún caso, por:

  • Ganancias cesantes
  • Daños indirectos
  • Caídas temporales del sistema
  • Actos u omisiones del organizador
  • Problemas de conectividad del usuario
  • Fallas del dispositivo del comprador
  • Hechos fortuitos o fuerza mayor (art. 1730 CCyC)

El usuario acepta que el sistema puede requerir conexión y que su rendimiento depende de factores externos.

📌10. Jurisdiccion

Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Corrientes, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero.