Productores
Check-in
Operacion de ingreso con QR y controles para el dia del evento.
El check-in valida tickets en puerta y evita ingresos duplicados.
Preparacion previa
- Confirma dispositivos con acceso a internet o modo offline configurado.
- Verifica permisos del personal de puerta.
- Realiza pruebas de escaneo antes de abrir ingreso.
Flujo operativo en puerta
- Escanear QR del ticket.
- Validar estado en sistema.
- Autorizar o rechazar ingreso segun resultado.
- Registrar incidencias cuando corresponda.
Casos de incidencia frecuentes
- QR no legible.
- Ticket ya usado.
- Ticket no encontrado.
- Cliente con reclamo activo.
Define de antemano protocolo para cada caso y responsable de decision.
Cierre operativo
- Revisa metricas de ingresos validados.
- Contrasta contra capacidad y objetivos.
- Documenta incidentes para mejoras futuras.
Leé más en el blog
Para una guía práctica con más detalle sobre cada caso de incidencia y cómo preparar al equipo de puerta, ver Control de acceso con QR, guía práctica.